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内容摘要:评论:根治医患矛盾须完善医疗纠纷处理机制大香蕉新闻大发时时彩大发快三东莞时间网长期以来,医患关系都是备受关注的社会热点,但最近这组关系却变得愈发不和谐。在短短10天时间内,全国竟发生了6起暴力伤医事件,特别是广东广医二院ICU主任被患者家属殴打致重伤、浙江温岭市第一人民医院患者持...
评论:根治医患抵触须完善医疗胶葛处理机制大香蕉新闻大发不时彩大发快三东莞时间网 经久以来,医患关系都是备受关注的社会热点,但比来这组关系却变得愈发不调和。在短短10天时间内,全国竟发生了6起暴力伤医事宜,特别是广东广医二院ICU主任被患者家属殴打致重伤、浙江温岭市第一国民病院患者持刀刺杀医生造成一死两伤这两起事宜,让政府、媒体、医生、患者集体陷入深刻反思之中。为了寻找根治医患抵触的“药方”,南方报业推出了大型系列报道《医·治——调和医患健康梦》,借此剖析医患胶葛成因,提出解决抵触建议,促进医患关系调和。针对暴力伤医行为,公安部日前明令要求“零容忍”——依法严厉袭击各类损害医务人员的违法犯罪行为,果断遏制损害医务人员违法犯罪行为的发生。“零容忍”是针对违法犯罪活动的应有立场,也是针对暴力伤医行为的应有共识。在这一点上,社会基本没有任何疑义。严惩对于袭击违法犯罪行为必弗成少,但我们也要看到“零容忍”局限于事后追责,也就是说,其最大的价值是对伤医者进行司法惩处,而不是事前对伤医行为进行预防和化解。任何人都不愿意看到医疗悲剧的发生,以“零容忍”的立场进行事后惩处是必须要有的手段,但更重要的是从泉源上对医疗抵触胶葛进行事前预防。公安机关在强调“零容忍”的同时,同样指出了事前预防的重要性,并建议各级各类病院进一步加强自身扶植,从泉源上预防和削减各类抵触胶葛,增进医患沟通。从泉源预防和削减医疗抵触胶葛,首先必须弄清楚医患关系究竟怎么了。医患双方本应该“互相理解、互相尊重”,现在却充斥着“互不信任、互不理解”。这种关系的“逆转”是医患双方合营感化的结果,一方面与病院的“逐利冲动”有关。近年来,我国出力推进公立病院改革进程,经由过程提高诊疗费用、推进医药分离、鼎力成长社区病院等方法,来提升医疗办事水平。不过,因为财政投入不足、病院考核机制等原因,护理、诊疗办事的费用与成本并不成比例,甚至出现价格倒挂,一些医生以开“大药方、大检查”创收,病院商业化、盈利化普遍存在,加剧了患者的反感和不信任感。另一方面与患者的“自我认知”有关。在一些极端个案的影响下,不少人以为病院都是唯利是图的,看医生也需要“托关系、走后门”,由此会加剧患者对医生的不信任感;同时,还有一些患者对医疗熟悉极端化,甚至将医疗暂时解决不了的问题也归咎于医生。削减医疗抵触胶葛,重建调和医患关系,很多人开出了不合“药方”,比如改变以药养医轨制、建立医德档案、确保病人就诊时间、加强病院安保力量。毫无疑问,这些“药方”不合程度地会促进医患抵触的缓解,但要从根本上修复医患关系的裂痕,最重要的是重塑两个群体之间的信任关系。而信任往往是从最基本的沟通开始的,无论患者照样医生,首先要熟悉到医患关系不是交易,必须扭转将看病当成消费的观念。患者求医是自己在陷入困境时的乞助,医生此时的救治是基于人道主义的关怀,双方是一个合营体,一致的目标是联袂祛除疾病。其次,尽管医患负面新闻不时出现,但双方都要信任,当下绝大多半医生是不遗余力为患者看病的,而绝大多半患者是怀着信任医生的立场求医的。对患者而言,情感的鼓励、认同可能并不比手术、药品感化小;相对应的,患者若能加倍谅解医生的压力和辛苦,信任双方纵使碰到不愉快,也能较和平地处理。接连发生的暴力伤医事宜令人肉痛,在对医疗暴力“零容忍”的同时,更要想办法重建医患双方的信任关系,医生多换位思虑以求获得患者的理解和信任,患者也应当用理解和尊重医生来取代暴力伤害。同时,要建立完善医疗胶葛处理机制,将患者维权轨制化、法制化。

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